U hebt niets in uw winkelwagen.
Klanten Service
- Bestellen
- Verzendkosten
- Betaling
- Levering
- Retourzending
- Garantie
- Assortiment en voorraad
- Offerte
- Privacy van gegevens
- Prijzen
- Algemene gegevens
- Contact
- Bestellen Inloggen
U kunt producten in de winkelwagen plaatsen zonder ingelogd te zijn. Zodra u de bestelling wilt bevestigen wordt gevraagd in te loggen of, als u voor de eerste keer bij Eijsink Webshop koopt, te registreren. Vervolgens doorloopt u de stappen van het afrekenproces. Als vragen heeft dan kunt u telefonisch contact opnemen met 074-250 55 00 (op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur) of mailen naar webshop@eijsink.nl
Bevestiging bestelling
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u per e-mail de orderbevestiging en de betaalgegevens. Ook ontvangt u per e-mail de laatste status van uw bestelling. Wanneer een artikel (tijdelijk) niet meer leverbaar is wordt u hiervan direct op de hoogte gebracht.
Annuleren of wijzigen
U kunt een bestelling annuleren of wijzigen zolang de bestelling door Eijsink Afrekensystemen BV nog niet verzonden is. Indien u wenst te annuleren of een wijziging wilt doorgeven, kunt een e-mail sturen naar webshop@eijsink.nl, onder vermelding van uw ordernummer.
- Verzendkosten Bestellingen binnen Nederland boven de 70 euro worden gratis bezorgd. Bij bestellingen binnen Nederland onder de 70 euro bedragen de verzend- en administratiekosten 8,00 euro.
- Betaling De betaling verloopt via iDEAL of vooruitbetaling. Via iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen. U kunt direct gebruik maken van iDEAL zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Het enige dat u nodig heeft is uw bankpas en/of de bijbehorende identificatiemethode.
Bij betaling vooruit dient eerst het bedrag overgemaakt te worden met vermelding van het ordernummer. Wanneer het bedrag bij ons op de rekening staat bijgeschreven worden de goederen vergestuurd. Vooruitbetaling is alleen mogelijkheid bij een bestelling vanaf €100,-.
- Levering Bestellingen geplaatst voor 12.00 uur worden normaliter de eerstvolgende werkdag bezorgd, mits online is betaald en de artikelen op voorraad zijn. Bestellingen worden bezorgd van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur. Indien een artikel uit de webshop niet op voorraad is, dan ontvangt u hiervan zo spoedig mogelijk bericht. Uw bestelling wordt afgeleverd door DHL. Het kan zijn dat u niet aanwezig bent op het moment van aflevering. In dat geval vindt de volgende werkdag een tweede afleverpoging plaats. Mocht u onverhoopt wederom afwezig zijn dan wordt de bestelling in depot bewaard. U heeft dan de mogelijkheid om uw bestelling zelf op te halen, maar u kunt ook vragen om een derde afleverpoging. De levertermijnen zullen door ons naar beste vermogen worden aangehouden, doch overschrijding daarvan, door welke oorzaak dan ook, geeft koper nimmer recht op enigerlei schadeloosstelling.
- Retourzendingen Tot 8 dagen na het plaatsen van uw bestelling kunt u verzoeken om toestemming voor het retourneren van de bestelde goederen. Stuur uw verzoek per e-mail naar webshop@eijsink.nl onder vermelding van het ordernummer. Wij nemen dan contact met u op. Indien een regeling met u kan worden getroffen, ontvangt u van ons per e-mail een retournummer en retouradres.
- Garantie Voor elk artikel geldt een garantietermijn van 3 maanden. Voor bepaalde artikelen gelden langere garantietermijnen. Supplies vallen buiten een garantieregeling.Als u gebruik wilt maken van de garantie kunt u een e-mail sturen naar webshop@eijsink.nl. Vermeld daarin duidelijk:
- Assortiment en voorraad Eijsink voert een breed assortiment kassa’s, betaalterminals, printers en supplies. Ook voorzien wij in geldverwerking, kluizen en winkel accessoires. Alle producten die aangeboden worden in onze webshop zijn normaliter op voorraad. Het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet leverbaar is. Wij nemen dan contact met u op per telefoon of e-mail.
- Offerte Wilt u een grote of specifieke bestelling plaatsen? Vraag dan via webshop@eijsink.nl of via 074-250 55 00 een offerte aan. Wij verzorgen dan een interessant voorstel of nemen contact met u op voor een afspraak.
- Privacy van gegevens Eijsink Afrekensystemen B.V. gebruikt klantgegevens uitsluitend voor het verwerken van orders en het op de hoogte houden van de laatste ontwikkelingen en aanbiedingen door middel van een nieuwsbrief per e-mail. Voor deze nieuwsbrief kan men zich afmelden via de hoofdpagina webshop.eijsink.nl. Eijsink Afrekensystemen verstrekt geen klantgegevens aan derden anders dan nodig voor de uitvoering van uw bestelling.
- Prijzen Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, afleverings-, programmatie- en instructiekosten. Prijs-, specificatie- en modelwijzigingen evenals druk- en zetfouten voorbehouden. Acties gelden zolang de voorraad strekt.
- Algemene voorwaarden Op al onze transacties zijn van toepassing onze meest recente algemene verkoop- en opdrachtvoorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Almelo en zoals weergegeven in de algemene voorwaarden van deze webshop.
- Contact Eijsink Afrekensystemen B.V.
Foutief geleverd
Wanneer wij een niet door u besteld artikel hebben geleverd, dan zijn de retourkosten voor ons. Wij zorgen voor omruiling. Nadat u de retour bij ons heeft gemeld, ontvangt u hierover meer informatie.
Foutief besteld
Als u een foutieve bestelling heeft geplaatst en u te laat bent geweest voor een annulering of wijziging, dan dient u de retourkosten zelf te betalen. U retourneert de goederen of u laat de retourzending door ons verzorgen. Nadat u de retour bij ons heeft gemeld, ontvangt u hierover meer informatie.
- uw ordernummer
- het defect met een duidelijke klachtomschrijving
- leg indien mogelijk het defect vast met een digitale camera en voeg de foto’s toe.
Saffierstraat 24
7554 TG Hengelo
Telefoon: 074- 250 55 00 (dagelijks bereikbaar tussen 08.00u en 17.00u)
E-mail: webshop@eijsink.nl
Website: www.eijsink.nl
Webshop: webshop.eijsink.nl
K.v.k. 06033463 Enschede
BTW nr. 802282003.B01
